Politique de Livraison

Dernière mise à jour : 8 mars 2025

Nous nous engageons à vous fournir une expérience d'achat agréable et rapide. Cette politique de livraison décrit les délais de traitement et d'expédition de vos commandes en fonction de la disponibilité des articles.

1. Délais de Livraison

Les délais de livraison dépendent de la disponibilité des produits que vous commandez. Voici les conditions générales :

• Si les articles sont en stock : Les commandes contenant des articles en stock seront expédiées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables après réception du paiement. Le délai de livraison peut varier en fonction de votre emplacement et du mode de livraison choisi.

• Si les articles ne sont pas en stock : Si l'un des articles de votre commande est en rupture de stock, le délai de livraison peut être prolongé jusqu'à 7 jours ouvrables. Nous mettrons tout en œuvre pour expédier votre commande dès que l'article sera disponible. Vous serez informé par e-mail en cas de délai de livraison prolongé.

2. Modes de Livraison

Nous proposons plusieurs options de livraison en fonction de votre localisation. Les frais de livraison et les délais exacts sont calculés lors du passage de votre commande.

3. Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi afin de suivre l'état de votre livraison.

4. Informations Importantes

• Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la localisation, des conditions météorologiques et des éventuels imprévus.
• Les jours ouvrables sont définis comme du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés.

5. Retours et Échanges

Pour toute question concernant les retours ou échanges, veuillez consulter notre politique de retours disponible [ici].

6. Contact

Si vous avez des questions concernant la livraison de votre commande, n’hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :

Info@sublimartms.com